Обмен и возврат
Обмен и возврат на весь товар кроме подушек и одеял распространяется гарантия на срок 14 дней, в течение которых можно вернуть товар или, в случае выявления дефектов, заменить товар на аналогичный.
- До получения (связавшись с менеджером)
- В момент передачи товара курьером
- После получения — в течение 14 календарных дней.
Порядок обмена и возврата
Для оформления возврата - позвоните по телефону + 8 (926) 180-65-18. Менеджер сообщит номер вашей заявки, и сообщит адрес презентационого отдела и обсудит с вами условия возврата или обмена.
Способы обмена и возврата
- Товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера.
- На упаковке и товаре присутствуют все ярлыки.
- На товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки.
Обращаем ваше внимание
Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права).
Некоторые категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (Подробнее).
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — вам вернут стоимость товара вместе без стоимости доставки.
За подробной информацией по обмену и возврату обращайтесь в отдел по работе с клиентами по телефонам + 7 (926) 180-65-18 или + 7 (926) 66-222-17. В рабочие часы!
Спасибо, что выбрали наш магазин! Мы ценим ваше доверие!
- Наши реквизиты
- «Daricom.ru»
- ИНН 00000000000
- КПП 0000000000
- ОГРН 9999999999
- Р/сч 000000000000000000000000 АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
- Корр/сч 0000000000000000
- БИК 11111111
- Юридический адрес: 105094, г. Москва
- Телефон: + 7 (925) 180-65-18, + 7 (925) 386-100-6
- e-mail: daricom.ru@yandex.ru